Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 6. Juni 2026

Emma Luna betreibt den Shop Emma Luna und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Emma Luna basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

• Kontaktdaten: Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten: Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen: Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
• Geräteinformationen: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen: Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, einschließlich der Art und des Zeitpunkts Ihrer Nutzung.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen: Wir erfassen Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.
• Automatisch über die Services: Wir erfassen Daten unter anderem von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen, unsere Website besuchen oder Cookies und ähnliche Technologien verwendet werden.
• Von unseren Dienstanbietern: Wir erfassen Daten, wenn wir Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen und diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Dazu gehören unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und bevorzugten Artikel, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Bearbeitung von Rückgaben und Umtausch sowie die Bereitstellung eines individuellen Einkaufserlebnisses.
• Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen anzuzeigen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, sichere Zahlungs- und Einkaufsvorgänge zu ermöglichen und mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzudecken und zu untersuchen.
• Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen, auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe: Wir verwenden Ihre Daten, um geltendes Recht einzuhalten, auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, an Ermittlungen oder Rechtsstreitigkeiten teilzunehmen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben.

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen, beispielsweise IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand.
• An Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingservices erbringen und Werbung anzeigen. Diese Partner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
• Wenn Sie uns auffordern oder Ihre Zustimmung geben, Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern oder Social-Media-Widgets und Login-Integrationen zu nutzen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, beispielsweise einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern.

Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden.

Wir verwenden außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen.

Unter diesen Umständen kann Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sein, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte.

Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher .

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden.

Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen.

Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort bereitgestellten Informationen.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in ihrem Land noch nicht volljährig sind.

Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des geltenden Rechts weitergeben oder verkaufen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen sicher oder undurchdringlich sind. Daher können wir keine vollständige Sicherheit garantieren.

Informationen, die Sie uns übermitteln, können während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen, sensible oder vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kommunikationskanäle zu senden.

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehört insbesondere, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Services bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachfolgend beschriebenen Rechte. Diese Rechte gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen.

• Recht auf Zugang und Auskunft: Sie können möglicherweise Einsicht in die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung: Sie können möglicherweise die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können möglicherweise die Berichtigung fehlerhafter personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können möglicherweise eine Kopie Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und deren Übertragung an einen Dritten verlangen.
• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Sie können Werbe-E-Mails jederzeit über die darin enthaltene Abmeldefunktion abbestellen. Nicht werbliche Nachrichten, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen, können weiterhin versendet werden.

Wenn sich Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindet, können Sie zusätzlich folgende Rechte haben:

• Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können möglicherweise verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Sie können diese Rechte ausüben, wenn dies innerhalb der Services entsprechend vorgesehen ist, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en .

Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Soweit dies rechtlich zulässig oder erforderlich ist, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage stellt. Wir können einen Nachweis der Bevollmächtigung und eine zusätzliche Bestätigung Ihrer Identität verlangen.

Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts so schnell wie möglich beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Internationale Übertragungen

Wir können personenbezogene Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge.

Dies gilt nicht, wenn die Übermittlung in ein Land erfolgt, das nachweislich ein angemessenes Datenschutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Verfahren oder rechtliche, regulatorische oder betriebliche Anforderungen zu berücksichtigen.

Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf dieser Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Fassung wird entsprechend angepasst.

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